В администрации города Пензы отреагировали на публикацию МедиаПензы о том, что горожане не могут похоронить родственников из-за отказа ООО «Спецбюро» копать могилы. 5 февраля в мэрии состоялось совещание под руководством заместителя главы администрации города Ильдара Усманова. В совещании приняли участие: первый заместитель главы администрации города Андрей Шиганков, руководитель общественной организации «Любимый город», генеральный директор ООО «МедиаПенза» Сергей Падалкин, директор ООО «Спецбюро» Сергей Козин, а также представители Управления ЖКХ города Пензы, включая главного эксперта отдела контроля и санитарной очистки города Дмитрия Горшкова (того самого, который стал «героем» видео).
Ильдар Усманов пояснил, что совещание проводится для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. И судя по дальнейшему общению складывалось впечатление, что это действительно так. Вице-мэр пытался получить ответы на вопросы, которые были поставлены в статье МедиаПензы. Но, к сожалению, далеко не на все из них, представители Управления ЖКХ и ООО «Спецбюро» смогли ответить. Например, никто так и не пояснил, почему женщина, о которой мы рассказывали в нашей публикации, смогла похоронить свою бабушку только на восьмой день, да и то на платном бессоновском кладбище, а не в Чемодановке, как хотела.
Сергей Падалкин рассказал, что в публикацию МедиаПензы вошли далеко не все истории о том, как пензенцы столкнулись с трудностями при организации похорон и подчеркнул, что проблему необходимо решать, так как это не нормально, когда горожане не могут похоронить своих родственников из-за каких-то непонятных препятствий со стороны ООО «Спецбюро». По его мнению, в конечном итоге, такие истории негативно отражаются не только на репутации муниципальной ритуальной компании, но и на репутации городской власти.
Интересно было послушать объяснения директора ООО «Спецбюро» Сергея Козина. Он рассказал, что оплату за копку могил у людей якобы не принимали по той причине, что с пятницы на субботу рядом с Новозападным кладбищем упало дерево, которое повредило линию электропередач.
«Главный сервер у нас находится на Новозападном кладбище. Если у нас прерывается линия электропередач, которая идёт на Новозападном кладбище в административное строение, у нас соответственно дальше не работает касса на Восточном кладбище. С пятницы с ночи до воскресенья вечера у нас не было электричества в серверной», – сказал Сергей Козин.
При этом на видео, которое разместила МедиаПенза, видно, что в помещении, где находится касса на Новозападном кладбище свет есть. Видео было сделано во вторник, 27 января, и по словам кассира, принимающего оплату, программа якобы всё ещё не работала. Более того, кассир заявляла, что программа не будет работать до 30 января.
Первый заместитель главы администрации города Андрей Шиганков подчеркнул, что людей не интересует по какой причине им отказали в копке могилы: «упало дерево, серверная не работала, интернета не было, кто-то был не в настроении».
«Это не интересует никого. Ситуация произошла, её, к сожалению, вернуть мы не можем никак, кроме того, что принести со своей стороны извинения. И соответственно принять все меры по недопущению таких ситуаций в дальнейшем», – сказал Андрей Шиганков.
Сергей Падалкин согласился с тем, что людям абсолютно не важно работает у ООО «Спецбюро» программа или не работает. Кроме того, в таких случаях нужно искать выход из ситуации, например, принимать наличные деньги и вносить информацию в программу после того, как она заработает.
Примечательно, что чуть позже, отвечая на вопрос Ильдара Усманова о том, почему в ООО «Спецбюро» отказывалось брать деньги за копку могил, Сергей Козин заявил, что это может происходить по той причине, что все бригады по копке заняты. А главный эксперт отдела контроля захоронений и санитарной очистки города Управления ЖКХ Дмитрий Горшков заявил, что если в «Спецбюро» отказываются копать могилу, то можно обратиться в любую другую ритуальную компанию.
Интересен и другой факт: Дмитрий Горшков уверял всех, что в ООО «Спецбюро» якобы не копают могилы трактором. Однако, в конце января в городских пабликах появилось несколько жалоб на то, что «вместо нормальных могли трактором роют огромные котлованы и требуют за это 17 000 рублей». В подтверждение этих слов горожане выкладывали фотографии, на которых видно, что могилы на Восточном кладбище копают трактором, а не вручную. Речь шла именно об ООО «Спецбюро», так как были приложены и фотографии с чеком об оплате. Дмитрий Горшков уверяет, что трактором только счищают снег, а дальше копают лопатами.
В распоряжении редакции МедиаПензы также есть видеозапись, которая также подтверждает, что могилы на пензенских кладбищах в большинстве случаев копают трактором. Лопатами копают могилы только для родственных захоронений либо в том случае, если проезд трактора невозможен.
Сергей Падалкин поинтересовался у Дмитрия Горшкова с какой целью он ломал ограду на Ахунском кладбище. Об этом инциденте МедиаПенза тоже сообщала, а видеозапись этого момента была опубликована в чате телеграм-канала МедиаПензы.
Дмитрий Горшков пояснил, что родственное либо повторное захоронение проводится в пределах участка, расположенного в ограде и для копки могилы якобы снимать ограду нельзя.
«Этот человек (имеется в виду тот, кто копал могилу – примечание редакции) её выдернул и бросил на соседнее захоронение. Этого тоже категорически делать не нужно, потому что это чужое. После моих замечаний он её разобрал, у него были ключи, и аккуратно сложил. Я ему сделал замечание нормально, несколько раз. До того, как он включил камеру, он очень грубо со мной разговаривал», – заявил Дмитрий Горшков.
Он также сказал о том, что демонтированная ограда, которая была переставлена на соседнюю могилу могла повредить памятник. При этом на видеозаписи видно, что на соседнем захоронении никаких памятников нет, а есть два металлических креста. А когда Дмитрий Горшков начал самостоятельно убирать ограду, то сначала несколько раз задел крест на одной могиле, а затем свалил её на крест, который стоял на другой могиле.
Андрей Шиганков и Ильдар Усманов обратили внимание на то, что недопустимо общаться с жителями города в грубом и неуважительном тоне. Дмитрий Горшков с ними согласился.
«Я, конечно, виноват в том, что я погорячился. Но была почва. До камер идёт одно общение, а когда камера включается идёт уже совсем другое общение. Ну, спровоцировали меня. Но я виноват, конечно», – признал Дмитрий Горшков.
Андрей Шиганков попросил Ильдара Усманова, как заместителя главы, курирующего Управление ЖКХ, взять ситуацию на контроль и исправить её. В свою очередь Ильдар Усманов согласился с тем, что конфликтов и проблем при захоронении быть не должно.
По мнению Сергея Падалкина, очевидно, что администрация Пензы действительно пытается разобраться в ситуации и решить проблему. В своём телеграм-канале он поблагодарил главу города Олега Денисова и его заместителей за быструю реакцию и конструктивное обсуждение вопроса. Однако, судя по настрою представителей Управления ЖКХ и ООО «Спецбюро» проблема может и не решиться. Тем более, что подобные конфликты всплывают на поверхность уже не в первый раз.
К примеру, в июне прошлого года МедиаПенза писала о том, что на Восточном кладбище неизвестные лица совершили нападение на работников одной из мемориальных компаний, которые благоустраивали захоронение.
В 2023 году портал ЛефтПенза опубликовал расследование в двух частях (часть первая, часть вторая), посвящённое большому переделу на рынке ритуальных услуг в Пензе. Журналисты связывали перемены с приходом в Пензу индивидуального предпринимателя из Тамбова Дмитрия Горшкова, который выкупил долг МУП «Спецбюро» в размере 1,7 млн рублей. В последствии Дмитрий Горшков занял пост главного эксперта отдела контроля захоронений и санитарной очистки города Управления ЖКХ.
МедиаПенза продолжит следить за развитием ситуации. Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемами при захоронении родственников в Пензе, просьба обращаться в редакцию по электронной почте mediapenza.smi@gmail.com
