В Москве состоялась Всероссийская выставка похоронной отрасли, объединившая специалистов и представителей профессионального сообщества из разных регионов России. Одним из выступающих экспертов стала Ольга Курашова — руководитель «Городской ритуальной компании» из Пензы, член Союза похоронных организаций и крематориев России, специалист с более чем 15-летним опытом работы. Она представила профессиональному сообществу опыт организации современных церемоний прощания и своё видение развития похоронной сферы.
Под руководством Ольги Курашовой «Городская ритуальная компания» развивает в Пензе ритуальный сервис, основанный на профессионализме, внимании к деталям и уважении к каждой семье. В практике компании — церемонии различного уровня сложности, в том числе с участием высокопоставленных лиц, заслуженных граждан и представителей общественности.
«Мы умеем организовывать церемонии самого высокого уровня, где важна каждая деталь — от протокола до атмосферы прощания. Но для нас не существует разделения людей по должностям и общественному положению. Каждый человек заслуживает достойного прощания, а каждая семья — профессиональной помощи», — подчёркивает Ольга Курашова.
За годы работы Ольга Курашова накопила значительный практический опыт, ежегодно проходит профильное обучение и получает повышение квалификацию похоронного директора.По её мнению, развитие похоронной сферы требует не только внедрения современных технологий, но и совершенствования законодательства, повышения квалификации специалистов, цифровизации процессов и прозрачных правил взаимодействия бизнеса с органами власти.
Особое значение она придаёт участию практикующих специалистов в обсуждении отраслевых решений на региональном и федеральном уровнях.
«Именно специалисты, которые ежедневно работают с семьями, видят реальные проблемы отрасли и понимают, какие изменения необходимы. Важно, чтобы этот опыт учитывался при принятии управленческих решений. Региону нужны не только современные технологии, но и профессиональные кадры, способные предлагать конкретные решения и нести за них ответственность», — отмечает Ольга Курашова.
Участие в выставке позволило обменяться опытом с коллегами из разных регионов, установить профессиональные контакты и познакомиться с новыми отраслевыми решениями.
Особым событием выставки стало вступление Ольги Курашовой и сотрудника компании в Федеральный регистр доноров костного мозга. Этот шаг продолжил социальную и благотворительную деятельность организации.
«Наша профессия ежедневно напоминает нам, насколько хрупка человеческая жизнь. Мы помогаем семьям достойно прощаться с близкими. Но если однажды появится возможность помочь кому-то сохранить жизнь и вернуться к своей семье, мы хотим воспользоваться этим шансом».
Ольга Курашова убеждена, что развитие похоронной сферы невозможно без взаимодействия государства, профессиональных объединений и представителей бизнеса. При этом региональный опыт должен не только изучаться, но и становиться основой для практических изменений, направленных на повышение качества услуг и защиту интересов граждан.
«Мне важно, чтобы Пенза развивалась, чтобы жители нашего региона получали ритуальные услуги высокого уровня, а профессиональные решения принимались с пониманием реальных потребностей людей. Будущее похоронной отрасли создаём мы сами — своими знаниями, опытом, ответственностью и отношением к человеку», — подчеркнула Ольга Курашова.
