В Новосибирске состоялся отраслевой форум ритуальных и мемориальных компаний. Мероприятие объединило представителей десятков регионов России, профильных союзов и крупнейших ритуальных организаций страны. Участие в форуме приняла и руководитель «Городской ритуальной компании» из Пензы Ольга Курашова, которая имеет 15-летний опыт работы в сфере организации похорон. Она выступила с инициативами, направленными на повышение эффективности отрасли на региональном уровне.
В рамках деловой программы состоялся диалог с президентом Союза похоронных организаций и крематориев России и с ведущими специалистами отрасли. Участники обсудили ключевые изменения в законодательстве, перспективы развития сферы ритуальных услуг и современные подходы к организации работы. Обсуждались вопросы цифровизации ритуальных услуг, внедрения электронного документооборота и единых стандартов сопровождения семей.
Особое внимание было уделено вопросам модернизации отрасли, интеграции с государственными сервисами, повышению стандартов качества обслуживания и внедрению пилотных программ, которые планируется реализовать в ряде регионов Российской Федерации.
По словам участников форума, внедрение современных стандартов позволит сделать процесс организации похорон более прозрачным, сократить сроки оформления документов и повысить качество обслуживания.
Руководитель «Городской ритуальной компании» Ольга Курашова, которая представляла на форуме наш регион, выступила с инициативами, направленными на повышение эффективности отрасли на региональном уровне. Её предложения помогут повысить программу прозрачности работы отрасли и уровень предоставляемых населению услуг.
«Полученные знания и обмен опытом с профессиональным сообществом позволит внедрить современные практики в работу «Городской ритуальной компании», повысить уровень профессионализма сотрудников и обеспечить более качественное и деликатное сопровождение жителей в сложные жизненные моменты. Наша задача – сделать помощь людям в сложный момент максимально деликатной, понятной и профессиональной», – рассказала Ольга Курашова.
Участие пензенского специалиста в федеральных отраслевых мероприятиях способствует развитию профессионального сообщества региона и внедрению лучших практик в сфере ритуальных услуг.
В ходе форума Ольга Курашова также приняла участие в специализированной выставке «Сибирь Ритуал – 2026» и прошла повышение квалификации. На выставке были представленны современные решения для организации мемориальных пространств, специализированное оборудование и новые подходы к благоустройству мест памяти. Полученный опыт планируется использовать при дальнейшем развитии ритуальной сферы в Пензе и совершенствовании качества оказываемых услуг населению.
Стоит добавить, что «Городская ритуальная компания» была включена в «Союз похоронных организаций и крематориев» России – некоммерческой организации, которая объединяет профильные организации со всей страны. Участие в деятельности Союза подтверждает высокий уровень профессиональной подготовки сотрудников компании и стремление к развитию единых стандартов достойного и качественного оказания услуг.
Напомним, что в конце марта в Пензе состоялся форум работников ритуальных и мемориальных компаний, в ходе которого Ольга Курашова рассказала о ряде проблем в отрасли и выступила с инициативой создания городской ассоциации ритуальных и мемориальных компаний.
