На совещании в администрации города мэр Кузнецка Сергей Златогорский отметил улучшения в сфере общественного транспорта: «Практически кончились жалобы на качество транспортного обслуживания. К хорошему быстро привыкаешь».
Однако кузнечане восприняли это заявление критично. Многие отметили, что жалоб действительно стало меньше, но не из-за реальных улучшений. По мнению жителей, причина скорее в том, что люди перестали обращаться, осознав бессмысленность подобных действий.
Кроме того, пользователи группы обратили внимание на другие проблемы. Например, в часы пик, особенно утром, на маршрутах сохраняется значительный интервал ожидания. Если маршрутка пропущена, приходится ждать следующую по 15-20 минут, что грозит опозданием на работу.
Особенно остро в комментариях обсуждалось вечернее расписание. Горожане отметили, что после 18-20 часов общественный транспорт практически не ходит, что вызывает большие неудобства.
Некоторые предположили, что нехватка маршруток стала причиной того, что жители больше не жалуются на их «гнилое» состояние, ведь, как выразился один из пользователей, «ощутили дефицит количества — перестали жаловаться на качество».
Критика коснулась и обновления автопарка. Жители считают, что старые маршрутки просто заменили на списанные из Пензы, а настоящего улучшения не произошло.