В социальной сети «ВКонтакте» на странице губернатора области опубликована жалоба на нерегулярность рейсов Чертково-Пенза. Местные жители недоумевают, как добираться до работы или забирать детей из детских садов, когда некоторые рейсы маршрутки № 163 отменяются почти ежедневно.
«Сколько раз уже писали и обращались — нет никакого толку. Как забирать ребёнка из детского сада? Как ездить на работу, особенно если я работаю в ночную смену? Что за издевательство над людьми?» — пишет возмущённая жительница.
К жалобе прикреплены скриншоты из мессенджера, где действительно часто публикуются сообщения о регулярных отменах рейсов. Причины называются разные: ремонт двери, плановый техосмотр или обслуживание автобуса. Однако для пассажиров это мало что меняет.
В ответ на жалобу Министерство строительства и транспорта Пензенской области сообщило, что на маршрут было выпущено другое транспортное средство, и рейсы выполняются по расписанию.
Однако жители возражают, что замены часто либо отсутствуют, либо приходят с серьёзными задержками.
«Кто возместит мне штрафы, которые я получила из-за того, что не попала на работу? На улице зима, стоять по два часа на остановке с детьми я больше не собираюсь. Любая следующая отмена — и я подаю в суд!» — заявила одна из пассажирок.
Представители Минстроя посоветовали жителям направить претензию перевозчику или обратиться в суд для возмещения убытков.
