Причины чрезвычайного происшествия выясняли на заседании Комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности Пензенской области.
С 3 декабря 2024 года с 13:10 было произведено аварийное отключение потребителей от холодного водоснабжения. В связи с ремонтными работами на сетях электроснабжения Пензенской дистанции электроснабжения Пензенского территориального управления Куйбышевской железной дороги — от подстанции «Южная» до подстанции «Локомотивная» — произошел скачок напряжения, за которым последовал гидроудар на площадке очистных сооружений «Подгорная», спровоцировавший разрыв участка водопровода.
Отключение холодного водоснабжения произошло в 141 многоквартирном доме, 1 191 доме частного сектора с населением более 25,5 тысяч человек, а также 4 медицинских учреждениях, включая областную больницу. Под отключение горячей воды попали 102 многоквартирных дома, 4 школы и 9 детских садов. В 14 домах было отключено отопление.
В пресс-службе правительства Пензенской области рассказали, что последствия аварии устраняли несколько часов. В областном центре по поручению губернатора вводился режим повышенной готовности.
«Как руководитель субъекта Федерации, я требую привлечь к ответственности лиц, спровоцировавших чрезвычайное происшествие, оставившее без воды практически треть города. Если это халатность – то ответственность должна быть вплоть до уголовной, — констатировал губернатор. — Обращаюсь к прокуратуре Пензенской области и транспортной прокуратуре. Необходим полный комплекс проверочных мероприятий и установление виновных».
Также глава региона поручил подсчитать размер причиненного аварией ущерба.